Un Travel Planner se différencie d’un agent de voyage par le fait qu’il ne vend pas de voyages ou de séjours et qu’il ne fait aucune réservation au nom de son client. En tant que Travel Planner, mon rôle est de vous accompagner dans la planification et l’organisation de votre voyage sur mesure. Je suis là pour vous conseiller, rechercher les meilleures options en fonction de vos préférences, et créer un itinéraire personnalisé pour vous. 

Comme je l’expliquais auparavant, je ne suis pas agent de voyage et en tant que Travel Planner je n’ai pas le droit de faire de réservations à votre place.

La durée de la planification d’un voyage peut varier en fonction de la complexité de l’itinéraire et des demandes spécifiques. Il faut compter entre 5 et 10 jours. La planification commence dès la réception du paiement. 

Je peux organiser tout type de voyages : du court séjour au voyage longue durée, circuit une destination ou multidestinations, road trip, escapade romantique, city trip, voyage de noce,  EVJF et EVJG, voyages avec thématiques (danse, gastronomie, etc…). Je ne propose pas de voyages de groupe standardisés ni de forfaits tout inclus car je ne suis pas agent de voyage ni une agence de voyage. Mon service de travel planner est entièrement axé sur des voyages sur mesure et personnalisés. 

Je propose toutes les destinations que je partage dans mon blog voyage, des lieux où je me suis moi-même rendue ou pour lesquelles je suis entrain d’organiser un voyage personnel ou pour un proche, afin de vous proposer un service de qualité. Et donc j’évite de proposer des destinations où je ne suis pas allée. Voici mes prochains voyages : le Maroc, le Portugal, les Philippines et la Colombie.

Tout à fait, dans ce cas-là c’est la formule à la carte qui vous sera proposée, et donc sur devis. 

Aucune modification n’est prévue dans le cas où l’itinéraire reste le même car je vous propose pour les prestations , 2 à 3 propositions : exemple 2 à 3 activités, 2 à 3 hébergements afin de pouvoir vous laisser le choix final. Cependant, dans le cas où vous souhaitez modifier une étape, je vous offre 1 modification gratuite. 

Pour tout ce qui est hébergement, je vous proposerai toujours ou du moins le plus souvent possible des hébergements avec annulation gratuite. Cependant, à vous de bien vérifier les conditions d’annulation lorsque vous réservez. Idem pour les activités lorsque c’est possible.  

L’idéal est de me contacter le plus tôt possible au plus tard 3 semaines avant le départ, mais selon votre situation personnelle ou vos contraintes, je peux organiser un voyage dernières minutes. Un supplément sera demandé afin que je vous mette en priorité dans mes projets en cours.

Je suis disponible durant votre voyage pour toutes les questions liées à l’itinéraire de votre voyage, avec un délai de réponse de 2h à 48h. En cas d’urgence, il faudra contacter les numéros que je vous indiquerai dans votre carnet de voyage. En cas d’annulation d’un vol ou d’une activité, vous devez contacter le prestataire puisque c’est vous qui avez fait la réservation. 

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou Paypal. Les détails de paiement seront spécifiés dans le devis. Je propose des facilités de paiement en 3 fois à partir d’un certain montant. Les modalités de paiement échelonné seront précisées dans le devis.

Aucun remboursement ne peut avoir lieu dès lors où j’ai reçu le paiement car c’est à ce moment-là que je commence mes recherches. 

Aucune assurance voyage n’est comprise dans mes prestations. Je vous recommande vivement de souscrire à une assurance voyage adaptée pour couvrir d’éventuels imprévus ou annulations. Je peux vous orienter vers des compagnies d’assurance spécialisées, mais je ne propose pas directement de services d’assurance voyage.